Directiva sobre Normas para la Gestión de Quejas, Reclamos y Sugerencias
Documento de Gestión
5 de febrero de 2018
La presente Norma tiene como objetivo normar y regular los procedimientos para la adecuada y oportuna atención de reclamos, quejas y sugerencias en defensa del usuario de la Municipalidad Distrital de El Tambo.
Esta publicación pertenece al compendio Directivas MDT
Directiva Gerencial Municipal N° 02-2018-MDT/GM
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