Presentar un reclamo ante una entidad pública

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Si estás insatisfecho o disconforme con la atención brindada en una entidad pública, puedes presentar una queja o reclamo en su Libro de Reclamaciones.

Con esto, se busca proteger tus derechos y lograr la eficiencia del Estado en la atención de los servicios brindados.

Antes de iniciar, debes saber:

Llena el formulario con tus datos personales e información del reclamo que presentas.

En el campo Descripción de su reclamo, detalla claramente lo ocurrido e incluye todo aquello que facilite la atención de tu reclamo.

Después de 30 días hábiles, recibirás la respuesta al correo que has registrado en tu reclamo. En caso de que no llegue la respuesta, puedes comunicarte con la entidad escribiendo mdcarhuapampa.ocros@gmail.com.

Accede al libro de reclamaciones

Modalidad: Online