Resolución Directoral General N.° 0016-2022-MTPE-3-19
23 de mayo de 2022
Aprobar la vigencia de los estándares de competencia laboral vigentes, asociados a los Perfiles Ocupacionales de Servicio de Red de Acceso al Cliente y del
Servicio de Atención al Usuario por Teléfono; así como, de los instrumentos de evaluación y del listado de equipamiento mínimo; respectivamente, desde el 26 de abril de 2022 hasta el 29 de agosto de 2022; conforme al plazo establecido en la declaratoria de la Emergencia Sanitaria Nacional; de acuerdo a lo señalado en la parte considerativa de la presente Resolución Directoral General.
Servicio de Atención al Usuario por Teléfono; así como, de los instrumentos de evaluación y del listado de equipamiento mínimo; respectivamente, desde el 26 de abril de 2022 hasta el 29 de agosto de 2022; conforme al plazo establecido en la declaratoria de la Emergencia Sanitaria Nacional; de acuerdo a lo señalado en la parte considerativa de la presente Resolución Directoral General.