Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo

Incorporar en el Manual de Procedimientos - MAPRO del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo, los procedimientos de la Oficina General de Estadística y Tecnologías de la Información y Comunicaciones denominados “Gestión de la Mesa de Servicio de Tecnologías de la Información y Comunicaciones”, “Gestión de Solicitudes”, “Gestión de Cambios”, “Gestión de Incidentes”, “Gestión de Quejas“ y “Gestión de los Backups”, conforme a las Fichas de Procedimientos que forman parte como Anexos de la presente Resolución.