Centros de Atención al Ciudadano del MTC brindaron más de 10 mil atenciones de enero a julio de este año

La población del interior del país puede acceder a trámites y servicios del Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) sin necesidad de viajar a Lima gracias a los 11 Centros de Atención al Ciudadano (CAC) que el sector tiene en diferentes capitales de región. Los CAC de Piura, Pucallpa, Arequipa, La Libertad, Iquitos, Chiclayo, Cusco, Tacna, Huancayo, Ayacucho y Huánuco brindaron en total 10,737 atenciones (4,373 trámites y servicios, y 6,364 orientaciones) de enero a julio del 2018.

Gracias a la simplificación de los trámites, los CAC entregan documentos en tan solo una hora, como los certificados de habilitación vehicular por incremento de flota para transporte de mercancías y de habilitación vehicular por cambio de placa o cambio de características, así como el duplicado de habilitación vehicular por pérdida o robo. Otros trámites comunes en los CAC son la expedición de autorizaciones de transporte especial turístico y de trabajadores, y de transporte regular de personas.

Asimismo, entre la oferta de servicios figuran los relacionados al Fondo de Inversión en Telecomunicaciones (FITEL), la liquidación anual para el pago de la tasa por exploración comercial de servicios públicos y la presentación de informes técnicos sustentatorios en materia de certificación ambiental, entre otros.

Además de brindar servicios, los CAC también funcionan como centros de capacitación y asistencia técnica del MTC para las autoridades de los gobiernos regionales y locales, y trabajadores del rubro transportes y telecomunicaciones.

En este sentido, en la mayoría de los 11 CAC también se ubican las oficinas de Provias Nacional y Provias Descentralizado, unidades ejecutoras de proyectos de infraestructura vial del MTC.