MTC fortalece lucha contra estafas telefónicas y mensajes fraudulentos
Nota de prensaMedida protege a los ciudadanos frente a llamadas falsas y suplantación de identidad ante el uso adecuado de la numeración y el control de las llamadas anónimas.
7 de febrero de 2026 - 10:36 a. m.
En el marco de la delegación de facultades otorgadas al Poder Ejecutivo, el Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) publicó hoy en el diario oficial El Peruano un Decreto Legislativo que establece nuevas medidas para enfrentar las estafas y fraudes cometidos mediante llamadas telefónicas y mensajes de texto con números falsos o enmascarados.
Modalidades como el “falso operador de banco”, el “falso funcionario público” o los mensajes que prometen premios inexistentes se apoyan en la manipulación del número de origen para engañar a las personas y generar confianza.
Con esta norma, el MTC introduce reglas claras para garantizar la autenticidad del número desde el cual se realizan llamadas y se envían mensajes de texto, evitando el uso indebido del recurso numérico. Esto permitirá identificar si una comunicación proviene realmente de quien dice ser y bloquear aquellas que utilicen numeración falsa, no asignada o restringida.
Por ejemplo, si un ciudadano recibe una llamada que aparenta provenir de una entidad financiera, las empresas operadoras deberán verificar que el número esté correctamente asignado y que sea coherente con la ruta de la comunicación. Si no se puede validar su autenticidad la llamada podrá ser bloqueada, reduciendo significativamente el riesgo de estafa o suplantación de identidad.
El Decreto Legislativo aprobado habilita la aplicación de medidas técnicas para prevenir y bloquear los mensajes fraudulentos (SMS), como por ejemplo aquellos que solicitan datos personales, claves o información financiera, o que anuncian supuestos premios. Estas herramientas permitirán detectar patrones sospechosos y evitar que estos mensajes lleguen al usuario final.
La norma también establece obligaciones específicas para las empresas operadoras de telecomunicaciones y otros agentes vinculados a la trazabilidad de las comunicaciones, quienes deberán implementar mecanismos adecuados y operativos para identificar, validar y controlar el uso adecuado de la numeración, algo que antes no estaba regulado de manera expresa.
Finalmente, se amplía la prohibición de las comunicaciones SPAM en relación a los mensajes de texto, con la finalidad que se otorgue la numeración telefónica especial a los proveedores de bienes y servicios, brindando a los usuarios la capacidad de identificar las llamadas y mensajes de texto SPAM que reciben.
Modalidades como el “falso operador de banco”, el “falso funcionario público” o los mensajes que prometen premios inexistentes se apoyan en la manipulación del número de origen para engañar a las personas y generar confianza.
Con esta norma, el MTC introduce reglas claras para garantizar la autenticidad del número desde el cual se realizan llamadas y se envían mensajes de texto, evitando el uso indebido del recurso numérico. Esto permitirá identificar si una comunicación proviene realmente de quien dice ser y bloquear aquellas que utilicen numeración falsa, no asignada o restringida.
Por ejemplo, si un ciudadano recibe una llamada que aparenta provenir de una entidad financiera, las empresas operadoras deberán verificar que el número esté correctamente asignado y que sea coherente con la ruta de la comunicación. Si no se puede validar su autenticidad la llamada podrá ser bloqueada, reduciendo significativamente el riesgo de estafa o suplantación de identidad.
El Decreto Legislativo aprobado habilita la aplicación de medidas técnicas para prevenir y bloquear los mensajes fraudulentos (SMS), como por ejemplo aquellos que solicitan datos personales, claves o información financiera, o que anuncian supuestos premios. Estas herramientas permitirán detectar patrones sospechosos y evitar que estos mensajes lleguen al usuario final.
La norma también establece obligaciones específicas para las empresas operadoras de telecomunicaciones y otros agentes vinculados a la trazabilidad de las comunicaciones, quienes deberán implementar mecanismos adecuados y operativos para identificar, validar y controlar el uso adecuado de la numeración, algo que antes no estaba regulado de manera expresa.
Finalmente, se amplía la prohibición de las comunicaciones SPAM en relación a los mensajes de texto, con la finalidad que se otorgue la numeración telefónica especial a los proveedores de bienes y servicios, brindando a los usuarios la capacidad de identificar las llamadas y mensajes de texto SPAM que reciben.