MTC propone el uso de numeración exclusiva para llamadas publicitarias o SPAM

A fin de proteger a los usuarios frente a las llamadas spam y con el propósito de transparentar dichas comunicaciones, el Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) puso a disposición de la ciudadanía el proyecto de Decreto Supremo que aprueba la norma sobre la numeración especial para identificar llamadas de información comercial y/o publicitaria.

Esta propuesta normativa establece un conjunto de medidas entre las cuales se contempla la atribución de una serie exclusiva de numeración telefónica (500) para la realización de llamadas destinadas a brindar información comercial y/o publicitaria.

Con esta medida, los usuarios podrán reconocer con mayor facilidad cuándo una comunicación se trata de publicidad, fortaleciendo la protección frente a las llamadas no deseadas o spam, evitando la confusión con números empleados para llamadas personales o corporativos de uso cotidiano. El proyecto de norma también prohíbe el uso de cualquier otra numeración distinta a la serie 500 para este tipo de comunicaciones.

Entre las principales disposiciones del proyecto figuran la adecuada habilitación y configuración de la serie 500 en las redes de las empresas operadoras, la presentación íntegra de la numeración asignada en el dispositivo del usuario final, el uso de la serie de numeración por parte de proveedores exclusivamente para realizar llamadas con fines comerciales y/o publicitarios, así como, el régimen fiscalizador y sancionador de las obligaciones contempladas en el proyecto de norma.

El proyecto se encuentra disponible en el portal institucional del MTC (www.gob.pe/mtc), a fin de que la ciudadanía, así como entidades públicas y privadas, puedan revisarlo y enviar sus aportes, sugerencias u observaciones hasta el 14 de octubre.

Los comentarios podrán remitirse a través de la mesa de partes virtual (https://mpv.mtc.gob.pe/), la mesa de partes física del MTC (Jr. Zorritos 1203 – Lima) o al correo electrónico info.dgprc@mtc.gob.pe.

Con esta propuesta, el Perú se alinea a las mejores prácticas internacionales en materia de gestión de numeración para la identificación de llamadas con fines comerciales y/o publicitarios, avanzando hacia un ecosistema de telecomunicaciones más seguro, confiable y respetuoso de los derechos de los usuarios.