Agentes de seguridad y vigilancia del MP de Lima Sur son capacitados en Protocolo de Atención a Usuarios
Nota de prensaEn beneficio del público que requiere de los servicios de la Fiscalía
Fotos: Oficina de Imagen Institucional
16 de octubre de 2023 - 5:37 p. m.
El personal de Seguridad y Vigilancia del Distrito Fiscal de Lima Sur recibió una charla especializada sobre el Protocolo en la Atención a los Usuarios del Ministerio Público de Lima Sur.
El presidente de la Junta de Fiscales del mencionado Distrito Fiscal, Omar Tello Rosales, en coordinación con la Oficina de Imagen Institucional (OFIN) del mismo Distrito, el pasado viernes 13, vía Google Meet, brindó la charla dirigida a dicho personal mediante la cual dio los conocimientos, habilidades y desarrollo de estrategias conjuntas con otras áreas relacionadas con la atención al usuario.
En el evento se dio a conocer la importancia del Protocolo, saber atender y dar servicio al público usuario donde interactúan los agentes con los usuarios, y también los planes para situaciones inesperadas; se proyectaron vídeos para fortalecer lo expuesto y desarrollar el sentido de responsabilidad hacia la institución a través de una mayor competitividad y conocimientos adecuados a la función que realiza el mencionado personal.
La capacitación estuvo a cargo del analista de la OFIN-Lima Sur, Mg. Audry Burgos Caramantín y contó con apoyo de la asistente, Mg. Fiorella Casimiro Montoya.
(pgo)
DISTRITO FISCAL DE LIMA SUR
El presidente de la Junta de Fiscales del mencionado Distrito Fiscal, Omar Tello Rosales, en coordinación con la Oficina de Imagen Institucional (OFIN) del mismo Distrito, el pasado viernes 13, vía Google Meet, brindó la charla dirigida a dicho personal mediante la cual dio los conocimientos, habilidades y desarrollo de estrategias conjuntas con otras áreas relacionadas con la atención al usuario.
En el evento se dio a conocer la importancia del Protocolo, saber atender y dar servicio al público usuario donde interactúan los agentes con los usuarios, y también los planes para situaciones inesperadas; se proyectaron vídeos para fortalecer lo expuesto y desarrollar el sentido de responsabilidad hacia la institución a través de una mayor competitividad y conocimientos adecuados a la función que realiza el mencionado personal.
La capacitación estuvo a cargo del analista de la OFIN-Lima Sur, Mg. Audry Burgos Caramantín y contó con apoyo de la asistente, Mg. Fiorella Casimiro Montoya.
(pgo)
DISTRITO FISCAL DE LIMA SUR