Sunarp aprueba herramienta virtual “Agenda tu reunión” que permitirá a usuarios solicitar atención especializada y elegir horarios

La Superintendencia Nacional de Registros Públicos (Sunarp) aprobó el servicio denominado “Agenda tu reunión”, herramienta virtual de respuesta automática que permitirá a los usuarios solicitar y recibir la atención especializada en el procedimiento de inscripción registral, así como elegir el horario disponible, a través de un formulario.

Este nuevo servicio posibilita al administrado una mayor flexibilidad para programar su cita, y uniformizar fechas y horarios disponibles a nivel nacional, con la finalidad de generar una mejor interacción entre el administrado y la Sunarp, en aras de una mayor eficiencia y calidad en la prestación de los servicios registrales.

Entre las características de este servicio destaca su accesibilidad, en vista que se puede programar la solicitud de reunión los siete días de la semana, obtener la atención directa por parte del registrador público en el caso de títulos cuyo estado sea observado, liquidado, tachado y con asiento de presentación vigente y, de ser el caso, del especialista de la oficina de catastro que emite el informe técnico dentro del trámite de inscripción de un título.

“Agenda tu reunión” se implementa como parte de los principios de simplicidad y eficacia que impulsa la Sunarp, en el marco de los lineamientos de la gestión del titular del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos (MINJUSDH), Eduardo Arana Ysa, orientados a acercar cada vez más los servicios del Estado a la ciudadanía. La Sunarp es un organismo adscrito al MINJUSDH.

De esta manera, se pone a disposición del administrado una herramienta innovadora e intuitiva que posibilita, de manera efectiva y trasparente, concretar una atención especializada en materia de orientación y absolución de consultas sobre solicitudes de inscripción.

Este nuevo mecanismo aprobado por Sunarp mediante resolución publicada en el diario oficial El Peruano, forma parte de las funciones incorporadas al Síguelo Plus, norma legal que dispone un periodo inicial de adaptación y mejora del servicio “Agenda tu reunión”, que culmina el 31 de julio de 2024, a efectos de supervisar su adecuado funcionamiento.