La ANPD sugiere a los usuarios de WhatsApp revisar la política de privacidad y brinda recomendaciones de uso

Nota de Prensa

24 de mayo de 2021 - 11:22 a. m.

En el 2014, Facebook compró WhatsApp, por lo que han surgido nuevas condiciones en el tratamiento de datos personales. Los usuarios de WhatsApp deben leer condetalle la política de privacidadhttps://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy  antes de aceptar su uso. En ese sentido, la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales informa sobre los cambiosmás resaltantes que rigen desde el 15 de mayo de 2021.
 
En la política de privacidad, WhatsApp indica que puede recopilar información proporcionada directamente del usuario, información recopilada automáticamente, relacionada a la conectividad y actividades realizadas, einformación brindada por terceros. Se debe tener en cuenta que la recopilación de los datos dependerá de la configuración y aceptación de funcionalidades que otorgue el usuario.
 
En “Información que proporcionas”, se indica los datospersonales que como usuario debes entregar para hacer uso de WhatsApp, como el número de tu teléfono móvil, nombre y fotografía del perfil. Puedes compartir incluso información sobre los números de teléfono de tuscontactos. Se indica también que, en caso utilices los servicios de pago, se utilizará información adicional, que incluyen datos sobre transacciones y las cuentas de pago utilizadas, tales como el método de pago, detalles del envío y el importe de la transacción. Los datos recopilados para funcionalidades adicionales serán informados previamente y, de no aceptar esta recopilación, no se podrán utilizar ellas.
 
En la sección denominada “Información recopilada automáticamente”, WhatsApp indica que se obtendrán datos de tu actividad relativos a cómo usas el servicio, tiempo, frecuencia, y duración de actividades e interacciones, así como información de registro, las opciones que usas como mensajería, llamadas, estados, grupos, si te encuentras en línea, la última ocasión en que te conectaste, y si actualizaste datos de tu información. También señala que recaba información sobre el dispositivo que usas, tu ubicación y la conexión, tales como dirección IP y datos sobre las operaciones de dispositivos e identificaciones para los productos de empresas de Facebook asociadas.
 
Y en la sección denominada “Información de terceros”,se establece que reciben información que otros proporcionan sobre ti, como tu nombre, tu número de teléfono y otra información que pueda estar en la libreta de contactos del teléfono móvil.
 
Estos son los cambios más resaltantes de las políticas de privacidad de WhatsApp, sobre cuyo contenido debemos resaltar que, excluyendo las conversaciones, la aplicacióncompartirá tu información con proveedores de servicios y otras empresas de Facebook que podrán utilizarla para crear publicidad personalizada, es decir, si alguna vez haces clic en un aviso desde Facebook o Instagram para comunicarte con una empresa por WhatsApp, esta información podría usarse para personalizar los anuncios que ves en Facebook.
 
Si aceptas continuar con el uso de WhatsApp, la ANPD te recomienda:
 
Configura tu privacidad: cambia la configuración de la aplicación para que solo las personas autorizadas puedan ver tu información,  como nombre y foto de perfil, hora de conexión, publicaciones, entre otros;
Bloquea a los usuarios no autorizados: no aceptes a usuarios que no conoces, bloquéalos y repórtalos;
Infórmate: mantente informado sobre los cambios de las nuevas políticas de privacidad;
Elimina información innecesaria: elimina los mensajes o chats que contengan información que ya no sea necesaria; y,
Activa el PIN o contraseña: a fin de contar con mayor seguridad para acceder a la aplicación, ingresa a ajustes, privacidad y verificación en dos pasos, para crear un PIN de seis dígitos o contraseña que te permita acceder de forma segura a la plataforma.
 
 
Conocer el tratamiento que una empresa hará de tus datos personales, permitirá al usuario brindar su consentimiento de manera informada. 
 
La ANPD vigilará el cumplimiento del deber de informar de WhatsApp respecto a las funcionalidades adicionales en la aplicación de las nuevas políticas, velando por la protección de datos de los usuarios en nuestro país.
 
Para cualquier consulta a la ANPD puedes escribirnos a protegetusdatos@minjus.gob.pe