MINJUSDH amplía el alcance de su Sistema de Gestión de la Calidad bajo la Norma ISO 9001:2015

Nota de prensa
Consolidando su compromiso con la mejora continua, la transparencia y la excelencia en los servicios públicos orientados al ciudadano.
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20 de octubre de 2025 - 4:00 p. m.

El Ministerio de Justicia y Derechos Humanos (MINJUSDH) obtuvo la ampliación del alcance de su Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) bajo la Norma ISO 9001:2015, tras una auditoría externa de certificación realizada por la empresa BASC PERÚ del 15 al 17 de octubre de 2025.

El proceso, desarrollado con la participación activa de las diferentes áreas del ministerio, tuvo como finalidad incorporar nuevos servicios clave al alcance del sistema, fortaleciendo así la gestión institucional y consolidando una cultura organizacional basada en la mejora continua y la calidad del servicio público.

La auditoría externa contó con la participación del ministro de Justicia y Derechos Humanos, Walter Martínez Laura, en su calidad de máxima autoridad del Sistema Integrado de Gestión; acompañado por el viceministro de Justicia, Jesús Baldeón Vásquez, el viceministro de Derechos Humanos y Acceso a la Justicia, y el secretario general, Edwar Rebaza Iparraguirre. Durante la reunión, las autoridades reafirmaron su compromiso con la eficiencia administrativa, la transparencia y la atención de calidad al ciudadano.

La ampliación del alcance de la certificación ISO 9001:2015 comprende los siguientes servicios: Servicio de Conciliación Extrajudicial Gratuito de las sedes de Miraflores y Los Olivos, servicio que brinda la Oficina de Integridad y Lucha contra la Corrupción; Servicio de Asistencia Legal de la Defensa Pública, servicio que brinda la Dirección de Políticas y Gestión en Derechos Humanos; Servicio de Supervisión de la Función Notarial del Consejo del Notariado, y el servicio que brinda el Consejo de Supervigilancia de Fundaciones.

Este importante logro evidencia el compromiso institucional del MINJUSDH con la estandarización de los procesos, la excelencia operativa y la satisfacción de los ciudadanos y servidores, reafirmando su liderazgo en la implementación de sistemas de gestión modernos y sostenibles.

El MINJUSDH proyecta seguir avanzando hacia la consolidación de un Sistema Integrado de Gestión, que incorpore también los estándares de Seguridad de la Información (ISO 27001) y Gestión Antisoborno (ISO 37001), fortaleciendo una gestión pública más transparente, eficiente y orientada a resultados.

Con esta ampliación, el MINJUSDH ratifica su compromiso con los más altos estándares internacionales de gestión de la calidad, reforzando la confianza ciudadana y garantizando servicios de justicia accesibles, éticos y de calidad, pilares fundamentales para una gestión pública moderna al servicio del país.