Ministerio de Justicia y Derechos Humanos

VISTO el Expediente de Apelación N° 04914-2024-JUS/TTAIP de fecha 20 de noviembre de 2024, interpuesto por GLADYS XIMENA TORRES VENTURA contra el correo electrónico de fecha 29 de octubre de 2024, mediante el cual el ORGANISMO SUPERVISOR DE INVERSIÓN PRIVADA EN TELECOMUNICACIONES atendió su solicitud de acceso a la información pública presentada el 17 de octubre de 2024 registrada con Expediente SAIP 2401127.

Con fecha 17 de octubre de 2024 la recurrente solicitó a la entidad que le brinde por correo electrónico la siguiente información:
“solicitamos las cartas y anexos enviados por Viettel Perú S.A.C. en atención al requerimiento de cantidad de altas por contratos tipo y planes tarifarios por contrato tipo, correspondientes al periodo comprendido entre abril 2021 y agosto 2021.”
Mediante el correo electrónico de fecha 29 de octubre de 2024 la entidad indicó lo siguiente:
“En atención a su solicitud de información registrado con SAIP 2401127, informamos que la Dirección de Atención y Protección al Usuario – DAPU ha señalado lo siguiente:
“(…) sobre la información de contratos cortos de BITEL de abril a agosto de 2021 lo podríamos atender con un dashboard de contratos cortos al que se puede acceder desde la sección Enlaces de interés de la web del OSIPTEL: Portal de Información de Usuarios: https://serviciosanaliticos.osiptel.gob.pe/portal/portal.jsp
En particular, la información mensual requerida del 2021 de BITEL está procesada y puesta a disposición del público en general en dicho Portal"
“(…)