Defensoría del Policía atendió más de 7000 consultas y capacitó a más de 12 000 policías

Nota de prensa
Entidad que pertenece al Mininter garantiza respuestas claras, respaldo legal y prevención como prioridad.
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Fotos: Defensoría del Policía

Oficina General de Comunicación Social e Imagen Institucional

31 de diciembre de 2025 - 8:07 p. m.

Como parte de su labor en favor de la familia policial, durante el 2025, la Defensoría del Policía atendió 7323 consultas a nivel nacional y sostuvo una agenda preventiva con capacitaciones a un total de 12 111 agentes del orden. Esta orientación encabezó el servicio con 6341 atenciones (86.6%), seguida por acción inmediata (744) y seguimiento de expedientes (225).

El balance demuestra el compromiso de la entidad que pertenece al Ministerio del Interior (Mininter), que traduce normas y procedimientos en respuestas concretas para la familia policial y la ciudadanía. El registro anual guía ajustes operativos también.

Asimismo, la atención presencial concentró 4526 registros y vía telefónica 2619, lo que ratifica la necesidad de orientación inmediata. Los temas administrativos sumaron 5569 atenciones, con mayor consulta por beneficios (1786), derechos (1126) y pensiones (472).

En salud, la Defensoría del Policía atendió 1754 casos, con énfasis en procedimientos hospitalarios (972) y trámites ante el Fondo de Aseguramiento en Salud de la Policía Nacional del Perú (SaludPol) (627). La data señala dónde se requiere rutas simples, requisitos claros y plazos previsibles en cada sede.

En paralelo, la institución ejecutó 387 intervenciones defensoriales, con mayor presencia en provincias (235) que en Lima (152). El despliegue incluyó visitas inopinadas a comisarías (143), acciones defensoriales (105), acciones inmediatas (74) y defensa legal (48).

En el transcurso del año, la Defensoría brindó acompañamiento legal y en salud al personal herido en acto de servicio, y asumió respaldo legal para efectivos procesados por cumplir sus funciones en el marco de la ley. Cada caso recibió orientación, derivación y seguimiento.

La prevención marcó el 2025, ya que la Defensoría realizó 210 capacitaciones en derechos humanos, discapacidad y prevención de violencia contra la mujer, con la participación de un total de 12 111 policías.

También lideramos reuniones con SaludPol, con la Dirección de Sanidad Policial (Dirsapol) y la Asociación Nacional de Discapacitados de la PNP (Andispol) para impulsar la transferencia de más de 23 millones de soles para la compra de biomédicos del personal con discapacidad, adquirida como parte del servicio policial.

Cabe señalar que Andispol destacó el apoyo legal y humano de la Defensoría del Policía con la entrega de un reconocimiento por esta labor el pasado 22 de agosto.

Desde 2014, 826 policías fueron condecorados con la Medalla al Defensor de la Democracia, mediante once resoluciones supremas, gracias al impulso de la Defensoría del Policía.

Con estos resultados, el 2026 se orienta hacia una atención más eficiente y accesible por parte de la Defensoría del Policía, que fue creada para garantizar y defender los derechos humanos del personal del sector Interior y de la PNP en situación de actividad, disponibilidad, cesantía, pensionista y derechohabiente.