Ministerio del Interior

La tercera edición del concurso, estuvo a cargo de la Dirección de Canales de Atención y Denuncias (DCD) de la Dirección General de Información para la Seguridad; dado que las temáticas del concurso se encontraban directamente relacionadas a la calidad de atención a la ciudadanía. En ese sentido, la DCD se encargó de realizar las acciones correspondientes a la organización y desarrollo de dicho concurso en coordinación con los representantes de Interbank y de la Policía Nacional del Perú, en el marco del Convenio Interinstitucional que promueve este Concurso. En la edición 2019, participaron 864 comisarías a nivel nacional, de las cuales 5 fueron finalistas por obtener altos puntajes de satisfacción, y 3 de ellas obtuvieron los primeros puestos.