Mincetur brinda recomendaciones y herramientas para viajar seguro en estas vacaciones

Enero marca el inicio oficial de la temporada de vacaciones, una de las más esperadas por las familias peruanas, que se preparan para viajar, conocer nuevos destinos y compartir experiencias en todo el país. En ese contexto, el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur) recuerda a la ciudadanía la importancia de planificar sus viajes de manera informada y segura, utilizando herramientas oficiales que facilitan la contratación de servicios turísticos formales y la atención ante cualquier eventualidad.

Con el objetivo de promover una experiencia turística segura y sin contratiempos, el Mincetur pone a disposición de los viajeros cuatro herramientas clave: el Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados, el servicio Iperú, la plataforma Y tú qué planes? y las guías informativas Viajero en Ruta.

Antes de viajar, es fundamental verificar que los servicios turísticos a contratar sean formales y estén debidamente autorizados. Para ello, el Directorio Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos Calificados permite confirmar si agencias de viajes, hospedajes y guías de turismo cuentan con autorización vigente, lo que ayuda a prevenir estafas y el uso de servicios informales. Esta herramienta está disponible en la plataforma digital del Mincetur.

Durante el viaje, los turistas pueden contar con el apoyo permanente de Iperú, el servicio de información y asistencia turística del Estado, que brinda orientación las 24 horas del día a través de WhatsApp. A través de este servicio, los viajeros pueden recibir asistencia, realizar consultas y reportar incidencias relacionadas con transporte, reservas, paquetes turísticos u otros inconvenientes que puedan afectar su experiencia.

Asimismo, para quienes aún no han definido su destino, la plataforma: Y tú qué planes? ofrece información confiable sobre destinos turísticos, actividades y experiencias brindados por operadores formales en todo el país, facilitando una planificación organizada y acorde al presupuesto familiar.

El Mincetur también recomienda especial atención al momento de contratar actividades de turismo de aventura, como canotaje u otros que requieran de equipamiento, u otras experiencias en contacto con la naturaleza, verificando que los operadores cumplan con los protocolos de seguridad y cuenten con personal capacitado.

En esa línea, las guías informativas Viajero en Ruta, elaboradas de manera conjunta por el Mincetur y el Indecopi, brindan información clara y práctica sobre los derechos y deberes de los turistas, recomendaciones para una contratación segura de servicios, así como orientaciones para prevenir riesgos durante el viaje. Estas guías constituyen una herramienta preventiva que permite a los viajeros tomar decisiones informadas, conocer los canales de atención disponibles y actuar adecuadamente ante eventuales inconvenientes.

De esta manera, el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo reafirma su compromiso con la promoción de un turismo responsable, seguro y de calidad, e invita a las familias peruanas a informarse, verificar y optar por servicios formales para disfrutar de unas vacaciones tranquilas y llenas de buenos recuerdos.