Arequipeños podrán realizar consultas y trámites en la nueva Ventanilla Única Social del Midis ubicada en el MAC
Nota de prensa
2 de setiembre de 2018 - 3:44 p. m.
Los programas sociales unidos en un solo lugar en beneficio de las personas pobres y de extrema pobreza en esta región
En la región Arequipa, el Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social (Midis) inició el proceso de acercar sus servicios a la ciudadanía, a través de la implementación de la Ventanilla Única Social (VUS) en el Centro del Mejor Atención al Ciudadano (MAC).
La VUS implementa una plataforma integral de orientación al ciudadano y optimiza el tiempo y los costos que los usuarios destinan a su interacción con los programas sociales.
Además permitirá que todo ciudadano encuentre toda la información necesaria en un lugar céntrico y no tenga que hacer largos trayectos para solicitar atención de los programas sociales que actualmente operan en la región: JUNTOS, Cuna Mas, Qali Warma, FONCODES, Pensión65, PAIS e intervenciones como SISFOH, PCA, FED, Sello Municipal.
Del mismo modo, con la VUS se integrarán un conjunto de normas, procesos, procedimientos, herramientas, recursos, personal y actores del Estado peruano que interactúan entre sí, con el objetivo de mejorar la calidad del servicio de atención a los ciudadanos.
La prestación del servicio del VUS será todos los días de lunes a viernes de 8.00 a.m. a 8:00 p.m., sábados de 08:00 a.m. a 4:00 p.m. y los domingos de 09:00 a.m. a 1:00 p.m., a fin de atender a tiempo completo a la ciudadanía.
En el Centro MAC de Arequipa también se encuentran operadores como RENIEC, Banco de la Nación, Poder Judicial, SUNARP, SUNAT, SIS, ESSALUD, SUNARP, OSCE, MININTER, Ministerio de la Producción, SBS, GORE Arequipa.
El presidente del Consejo de Ministros, César Villanueva, inauguró el Centro MAC en compañía de la gobernadora regional Yamila Osorio y otras autoridades de la región.
El Centro MAC Arequipa tiene proyectado brindar 370 mil atenciones anualmente a la población. Entre los distritos arequipeños que se beneficiarán con este centro son: Paucarpata, Cerro Colorado, Jose Luis Bustamante y Rivero, Cayma, Alto Selva Alegre, Arequipa, Socabaya, Mariano Melgar, Miraflores, Jacobo Hunter, Yanahuara, Cercado, Characato, Sabandia, Mollebaya.
Lima, 02 de setiembre de 2018
Oficina general de Comunicación Estratégica
Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social
www.midis.gob.pe