Jóvenes Productivos: 78 personas vulnerables en Lima y la Libertad fueron capacitadas gratuitamente

En un esfuerzo conjunto para mejorar las oportunidades laborales de personas en situación de pobreza y vulnerabilidad, el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo (MTPE), junto con la Organización Internacional del Trabajo (OIT) y la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AECID), ha capacitado gratuitamente a 78 personas, migrantes y peruanas, en el curso “Colaborador de Atención al Cliente y Servicios” a través del Programa Jóvenes Productivos.

Estas capacitaciones, realizadas en Lima y La Libertad, han sido muy beneficiosas para los participantes, ayudándolos a mejorar sus habilidades laborales y preparándolos para encontrar trabajo. Durante las sesiones, aprendieron a manejar sus emociones para tener mejores relaciones en el trabajo, y también fortalecieron sus habilidades en lectura, matemáticas y competencias digitales, lo que les permitirá trabajar de manera más eficiente.

Además, aprendieron técnicas para manejar conflictos y quejas de clientes, para brindar una mejor atención. También aprendieron a manejar la caja, a detectar monedas y billetes falsos, y otros aspectos importantes del sistema de ventas.

Los beneficiarios también participaron en talleres prácticos donde aprendieron a hacer sus curriculum vitae y a prepararse para entrevistas laborales, lo que les dará más oportunidades de encontrar trabajo en la región.

Este trabajo conjunto entre el MTPE, la OIT y la AECID busca hacer una gran diferencia en la vida de las personas, creando un entorno justo e inclusivo que abre oportunidades de empleo y fortalece las redes de apoyo, promoviendo la integración socioeconómica y el desarrollo de las regiones de Lima y La Libertad.