Conoce el Centro de Información y Documentación de la Calidad

Estudiantes, empresarios, profesionales, técnicos, docentes universitarios, productores y público en general son los usuarios frecuentes del Centro de Información y Documentación (CID) del Instituto Nacional de Calidad (Inacal), organismo público adscrito al Ministerio de la Producción, donde pueden revisar más de 5 628 Normas Técnicas Peruanas (NTP); siendo los sectores productivos más consultados: industrias manufactureras (67%); agricultura, ganadería, silvicultura y pesca (12%); actividades profesionales, científicas y técnicas (8%); construcción (4%), entre otros.

Este servicio gratuito permite a los usuarios acceder a información técnica especializada sobre los requisitos y especificaciones de calidad de diversos productos, así como investigar sobre las mejoras en los sistemas de gestión de calidad para los servicios que ofrecen las entidades públicas y privadas del país.

“Con este espacio el Inacal busca acercar sus servicios a la ciudadanía tanto de manera presencial como virtual. A la fecha, el número de Normas Técnicas Peruanas del Inacal adquiridas por los usuarios ascendió a 3 134 en el primer semestre del año”, señaló el especialista de información del Centro de Información del Inacal, José Luis Salazar.

Este centro cuenta con seis (06) módulos de atención con equipos tecnológicos que les permite ingresar a los diversos servicios que ofrece el Inacal (Normalización, Acreditación y Metrología), donde los usuarios pueden revisar con total comodidad las Normas Técnicas Peruanas adquiridas.

“Es una atención bastante rápida y cordial, me orientaron con información que requería para iniciar la certificación de maquinarias de la empresa que represento, además me indicaron sobre otros requisitos y demás servicios que me ayudarían a complementar las validaciones que necesitaba”, resaltó Eddy Vilcamiche de la empresa VIPE Comercializadora y Servicios SAC, tras su visita al Centro de Información y Documentación (CID).

Es importante resaltar que, en el primer semestre del año, el CID del Inacal atendió 1 021 consultas telefónicas - (01) 6408820 anexo 2222- sobre diversos aspectos relacionados al contenido y precio de estos documentos técnicos, así como sobre la disponibilidad de otras publicaciones en materia de calidad; en este mismo periodo fueron adquiridas por los usuarios 3 215 Normas Técnicas Peruanas, que representa el 97,5 % de normas consultadas.

Según el último reporte semestral de 2024, la Sala de Lectura Virtual del Inacal cuenta con 4 450 usuarios registrados en su plataforma digital, para acceder a este servicio ingrese aquí: https://salalecturavirtual.inacal.gob.pe:8098/. Recuerde que podrá consultar de manera gratuita las Normas Técnicas Peruanas (NTP) por un tiempo límite de tres días calendario.