Principales Servicios del Instituto Nacional de Calidad INACAL - 2023

Adscrito al Ministerio de la Producción trabaja para desarrollar los servicios de la INFRAESTRUTURA DE LA CALIDAD esto es Normalización, Acreditación y Metrología. Promovemos su uso en las entidades públicas y privadas y la academia de manera confiable, accesible y con competencia técnica para mejorar la competitividad de las empresas, la eficiencia del Estado, la seguridad y protección del consumidor y la sostenibilidad ambiental, mejorando la calidad de vida de los peruanos.

·      Desarrollo y aprobación de Normas Técnicas Peruanas (NTP), guías y textos afines.

·      Atención de consultas sobre la interpretación del contenido de NTP.

·      Orientación para el desarrollo y aplicación de normas técnicas.

·      Atención de consultas técnicas en materia de obstáculos al comercio con alcance en normalización.

·      Difusión en Normalización para los diferentes sectores.

Evaluación de la competencia técnica a los Organismos de Evaluación de la Conformidad (OEC) en los procesos de acreditación, mantenimiento, supervisión, renovación, actualización, ampliación y reducción de la acreditación.

Para los siguientes tipos de OEC:

·      Laboratorio de Ensayos (NTP-ISO/IEC 17025)

·      Laboratorio de Calibración (NTP-ISO/IEC 17025)

·      Laboratorio Clínico (NTP-ISO 15189)

·      Organismo de Inspección (NTP-ISO/IEC 17020)

·      Organismo de Certificación de Sistemas de Gestión (NTP-ISO/IEC 17021-1)

·      Organismo de Certificación de Productos (NTP-ISO/IEC 17065)

·      Organismo de Certificación de Personas (NTP-ISO/IEC 17024)

·      Organismos de Validación y Verificación de Gases de Efecto Invernadero (NTP-ISO 14065).

 

Un OEC es un organismo que evalúa la conformidad y cumplimiento de los requisitos, los cuales pueden proveer servicios de ensayos, calibración, inspección y de certificación; y que puede ser objeto de la acreditación.

•         Calibraciones/Verificaciones

•         Venta de materiales de referencia

•         Asistencia metrológica a la industria

•         Capacitación especializada

•         Intercomparación de instrumentos de medición

•         Pruebas de aptitud de laboratorios de ensayo

•         Normas metrológicas peruanas

•         Evaluación de aseguramiento metrológico

•         Aprobación de modelo

•         Pasantías

 

La Dirección de Metrología cuenta con 19 laboratorios que custodian y operan los instrumentos de más alta exactitud que permiten mantener la conexión válida de las mediciones en el Perú con el resto del mundo, a través de una trazabilidad metrológica válida al Sistema Internacional de Unidades. 

Estos laboratorios brindan servicios de calibración y verificación para los instrumentos de medición en las siguientes áreas:

• Área de mecánica (09 laboratorios). 

• Área de electricidad y termometría (07 laboratorios). 

• Área de química (3 laboratorios).

 

Además, en las ciudades de Trujillo y Tarapoto, se encuentran dos laboratorios itinerantes (CALILABS) que ofrecen diversos servicios metrológicos.

En coordinación con las entidades públicas, privadas y la academia se promueve la formulación e implementación de estrategias y proyectos para promover la aplicación de servicios de la infraestructura de la calidad con enfoque de resultados.

En atención a la demanda de entidades públicas, privadas, la academia y la sociedad civil se coordina y realiza capacitaciones en temas referidos a la normalización, acreditación, metrología, en modalidad presencial y virtual, con el objetivo de desarrollar capacidades para la aplicación de la Infraestructura de la Calidad en el país.

Se brinda soporte técnico y acompañamiento a entidades del sector público, privado y la academia para una adecuada aplicación de los servicios de la infraestructura de la Calidad con el objetivo de mejorar los estándares de calidad de los bienes/servicios que producen.

Se realizan acciones de difusión, en modalidad presencial y virtual, que están orientadas a sensibilizar a diversos públicos objetivos sobre la importancia de la calidad y del uso de los servicios de la Infraestructura de la Calidad. 

En coordinación con la Oficina de Comunicaciones e Imagen, estas actividades son difundidas a través de la página web del INACAL: www.gob.pe/Inacal; así como a través de las redes sociales Facebook, Instagram, Twitter, Youtube, LinkedIn y TikTok. 

El Centro de Información y Documentación del INACAL, es la unidad de información especializada del INACAL, encargada de reunir, custodiar, gestionar, difundir y poner a disposición de la ciudadanía, productos y servicios vinculados a las Normas Técnicas Peruanas, documentos afines y normas internacionales autorizadas, así como el material bibliográfico producido y/o administrado por la entidad.

Su finalidad es servir de referencia y ayuda a los usuarios que pueden ser, entidades comerciales, científicas o educativas, empresarios, profesionales, investigadores, estudiantes y ciudadanía en general, interesados en la temática de normalización, acreditación y metrología.

Asimismo, cuentan con un fondo bibliográfico especializado en temas de normalización, metrología, sistemas de gestión y evaluación de la conformidad para productos, procesos y servicios.

Servicios presenciales que se ofrecen:

·      Sala de lectura

·      Servicio de referencia de información

·      Servicio de venta de Normas Técnicas Peruanas – NTP, textos afines, normas internacionales y procedimientos de calibración en formato físico.

Servicios virtuales que se ofrecen:

·      Sala de lectura virtual 

·      Sala de proyectos

·      Normas libres

·      Tienda virtual 

·      Venta de normas internacionales

·      Servicio de cotizaciones

·      Atención de consultas por correo electrónico y líneas telefónicas

·      Catálogo en línea

·      Biblioteca virtual

·      Suscripción gratuita a la plataforma de “e-alerta”

·      Búsqueda bibliográfica especializada

Se producen programas en video como Inacal TV y Conversemos de Calidad y los podcast Peruanos de Calidad y Conociendo de Calidad a los que pueden acceder en las redes sociales de Inacal.

RUC: 20600283015

www.inacal.gob.pe

Calle Las Camelias 817 San Isidro, Lima, Perú

Central telefónica:  640 8820

 

Lima: Calle de La Prosa 150, San Borja.

Trujillo: Av. Jesús de Nazareth 521 – Universidad de Trujillo – Región La Libertad.

Tarapoto: Carretera Bello Horizonte KM.2.3 – Cite Pesquero Amazónico Ahuashiyacu – Región San Martín.