Avanzando hacia una atención más ordenada y eficiente para nuestros pacientes

Con el objetivo de mejorar la calidad de atención a los usuarios, la Oficina Ejecutiva de Gestión de la Calidad y el comité del Plan Cero Colas del Hospital Regional Hermilio Valdizán Medrano sostuvieron una reunión técnica para evaluar los avances en la implementación del Plan Cero Colas, una iniciativa diseñada para reducir las colas en el otorgamiento de citas médicas y optimizar los servicios a la población.

Durante la sesión de trabajo se abordaron diversos temas clave, entre ellos, el fortalecimiento de los procesos de referencias y contrarreferencias, con el fin de garantizar una atención oportuna, ordenada y centrada en las necesidades del paciente.

Asimismo, se revisaron los avances en el desarrollo del nuevo aplicativo del hospital, una herramienta tecnológica que permitirá gestionar las citas de manera más ágil y eficiente, reduciendo los tiempos de espera y facilitando el acceso a los servicios de salud.

Estas acciones forman parte del compromiso institucional por ofrecer una atención con calidad, calidez y sin barreras, priorizando la experiencia del paciente y mejorando continuamente los procesos internos.

El Hospital Hermilio Valdizán reafirma así su rol como referente en la mejora continua del sistema de salud regional.