Hospital de Rehabilitación del Callao impulsa Cultura de Integridad con charla sobre Gestión de Conflictos

Gracias a las gestiones realizadas por la Unidad Funcional de Integridad Institucional (UFII), el Hospital de Rehabilitación del Callao desarrolló la charla “Conflictos en la Gestión Pública desde la Mirada de la Integridad”, a cargo del director ejecutivo del nosocomio, Dr. Marco Adrianzen Costa.

Durante su exposición, el Dr. Adrianzen explicó qué se entiende por conflicto, cómo se origina y cuáles son sus principales elementos. A través de preguntas y participación activa de los trabajadores, reflexionó sobre si los conflictos son inherentemente negativos. Destacó que estos pueden ser tanto positivos como negativos, dependiendo de cómo se gestionen.

Asimismo, señaló que los conflictos se basan esencialmente en dos componentes: la percepción, cuando una de las partes es consciente del desacuerdo con otro miembro; y la intención, cuando existe la voluntad de bloquear o dificultar el progreso del otro. También detalló las etapas de un conflicto, que comprenden su identificación, manejo y posterior solución.

Mediante ejemplos prácticos e interacción directa, el director del hospital explicó que los conflictos suelen surgir en los equipos cuando no existe una actitud de compromiso con los objetivos comunes o cuando falta proactividad en el trabajo colaborativo. Finalmente, brindó pautas y recomendaciones para gestionar actitudes divergentes dentro del entorno laboral.

Por su parte, la encargada de la UFII, Lic. Zaida Valencia, anunció que se continuarán desarrollando más charlas y actividades formativas relacionadas con ética e integridad pública, con el objetivo de fortalecer una cultura organizacional sólida y comprometida.

El Hospital de Rehabilitación del Callao reafirma así su compromiso con la promoción permanente de la integridad, la transparencia y el respeto en todas sus acciones institucionales.