Día nacional de salud y el buen trato al paciente

El Hospital Nuestra Señora de las Mercedes promueve el Buen Trato al Paciente en su día nacional

En el marco del Día Nacional de la Salud y el Buen Trato al Paciente, el Hospital Nuestra Señora de las Mercedes reafirma su compromiso con la atención digna y humana. Esta celebración, establecida por la Ley N° 30023, busca no solo conmemorar la importancia de la salud, sino también destacar el valor del respeto y la empatía en el trato hacia los pacientes.

El director del hospital, Med. Joe Christopher Olivares López, subrayó la necesidad de reconocer que “no todas las instituciones son perfectas”, pero enfatizó que “es fundamental seguir los procedimientos establecidos para promover cambios y sancionar a quienes no cumplen con su deber”. En este sentido, el hospital ha implementado diversas actividades asistenciales y de sensibilización, invitando a los pacientes y sus familias a expresar sus inquietudes y experiencias. “Si experimentan un maltrato, es crucial que lo reporten formalmente”, añadió Olivares, destacando que la comunicación abierta es clave para mejorar la calidad de atención.

Durante esta jornada, el hospital no solo se dedica a celebrar, sino también a reflexionar sobre el camino hacia la mejora continua. “Estamos trabajando en áreas críticas como emergencias y salud mental, pero la tecnología y las instalaciones no son suficientes sin un trato adecuado al paciente”, afirmó el director. Con un llamado a la comunidad, concluyó: “¡Juntos podemos hacer la diferencia!”, instando a todos a ser parte activa en la construcción de un sistema de salud donde cada paciente reciba la atención que merece.