¡Alerta de EsSalud! No se deje engañar por estafadores que cobran por trámites gratuitos y convocatorias de trabajo falsas

Nota de prensa
Todos los trámites del Seguro Social de Salud y los procesos de convocatorias de trabajo son gratuitos. Se realizan únicamente por los canales oficiales.
Trabajadora de EsSalud con un cartel que dice "Todo los trámites para subsidios son GRATUITOS"
Persona señalando la pantalla de computadora donde aparece el siguiente anuncio: "NO TE DEJES ENGAÑAR".
Foto de una imagen de celular dónde aparece un comunicado FALSO.

Fotos: EsSalud

Oficina de Relaciones Institucionales

3 de setiembre de 2025 - 3:33 p. m.

El Seguro Social de Salud (EsSalud) alerta que personas inescrupulosas utilizan el nombre e imagen de la entidad para falsas convocatorias de trabajo, cobrar por trámites que son gratuitos o incluso exigir pagos ilegales a familiares de asegurados.

De acuerdo con la Oficina de Integridad (OFIN) de EsSalud, estas prácticas fraudulentas buscan engañar a la población y ponen en riesgo la confianza en los servicios de salud y la protección social que la institución brinda a millones de peruanos en todo el país. Entre las modalidades más recurrentes detectadas se encuentran:

Estafas telefónicas a familiares de fallecidos: Los delincuentes se hacen pasar por funcionarios y exigen depósitos de dinero para gestionar trámites de sepelio, pese a que este procedimiento es totalmente gratuito.

Convocatorias laborales falsas: Se difunden en redes sociales usando logos de EsSalud. Se consignan sueldos llamativos y se exigen cobros irregulares por cursos o formularios. Cabe precisar que los concursos de selección de personal solo se realizan mediante el portal oficial convocatorias.essalud.gob.pe.

Cobros indebidos en subsidios: Se han detectado denuncias de pedidos de dinero para trámites de subsidios por maternidad, lactancia, incapacidad temporal y sepelio. Todos ellos son gratuitos y se gestionan únicamente por los canales oficiales.

EsSalud recuerda que todos los servicios que brinda a sus asegurados son gratuitos y transparentes, como la atención médica, entrega de medicamentos, hospitalización, intervenciones quirúrgicas, exámenes de laboratorio, referencias médicas y los subsidios por maternidad, lactancia e incapacidad temporal, entre otros.

Canales oficiales para denunciar
Para proteger a la ciudadanía, EsSalud ha puesto a disposición múltiples vías para reportar estas prácticas fraudulentas, como el correo: denuncias@essalud.gob.pe, la línea telefónica (01) 265-6000 anexo 2996, el WhatsApp: 963 921 459 y la plataforma: denuncias.servicios.gob.pe. También se puede completar el formulario web: ww10.essalud.gob.pe/ofin/denuncias/formulario.

EsSalud insta a la ciudadanía a no entregar información personal ni realizar pagos a terceros por solicitudes que lleguen vía llamadas, mensajes o redes sociales. “La mejor protección es verificar siempre los canales oficiales y denunciar cualquier irregularidad”, recomiendan desde la OFIN.