EPS Moquegua fortalece su gestión interna para lograr nuevas certificaciones ISO

Con el firme objetivo de consolidar la excelencia operativa, el Comité del Sistema Integrado de Gestión (SIG) de la EPS Moquegua reinició su programa de capacitación estratégica. Esta jornada está dirigida al equipo gerencial y se enmarca en la mejora continua bajo la norma internacional ISO 9001:2015.

El fortalecimiento de estas capacidades busca optimizar los procesos internos de la prestadora para garantizar que los usuarios reciban un servicio de agua potable y alcantarillado con mayores estándares de eficiencia y una atención al cliente más ágil y resolutiva.

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Como parte de su visión estratégica, la EPS Moquegua se prepara para ampliar su alcance de certificación hacia las normas ISO 14001 (Gestión Ambiental) e ISO 45001 (Seguridad y Salud en el Trabajo). Este avance permitirá alinear los procesos operativos, comerciales y administrativos con prácticas sostenibles y entornos laborales seguros para su personal.

Durante las sesiones de trabajo, los directivos abordaron pilares clave como la gestión de riesgos y el enfoque por procesos, resaltando la importancia del liderazgo de la alta dirección para asegurar que estos estándares se traduzcan en beneficios tangibles para la población de Moquegua.

Finalmente, la empresa reafirmó su compromiso de promover una cultura de calidad que asegure servicios seguros, eficientes y sostenibles, posicionando a la EPS Moquegua como un referente de buena gestión en el sector saneamiento.