Ensa brindó atención directa durante la fiesta patronal en Lajas

Nota Informativa
Ensa, del grupo DISTRILUZ, participó en la fiesta patronal en Lajas, Cajamarca, llevando su unidad móvil para brindar atención personalizada y promover el uso responsable del servicio eléctrico.
Atención al cliente
Clientes contentos con la atención brindada.

Comunicación y Responsabilidad Social

8 de julio de 2025 - 11:13 a. m.

Ensa brindó atención directa durante la fiesta patronal en Lajas
Ensa, empresa del grupo DISTRILUZ, participó en las celebraciones por la fiesta patronal en honor a San Antonio de Padua, en el distrito de Lajas, provincia de Chota, región Cajamarca. Como parte de su compromiso con la atención cercana y personalizada, la empresa llevó su unidad Ensa Móvil, que facilita el acceso a información y servicios esenciales.
Durante la jornada, los pobladores pudieron realizar diversas consultas relacionadas con el servicio eléctrico, como la lectura y explicación de recibos, información sobre deudas pendientes, reconexiones, alternativas de pago, así como el uso de los canales digitales de atención como WhatsApp y correo electrónico. Además, se realizaron juegos y dinámicas para promover la cultura del buen pago, reconociendo a los clientes puntuales con premios especiales.
La participación de Ensa en esta festividad refuerza su compromiso con las comunidades promoviendo el uso responsable del servicio eléctrico, el acceso inclusivo a los canales de atención y el fortalecimiento de la confianza entre la empresa y sus usuarios. A través de estas acciones, Ensa continúa acercando sus servicios a quienes más lo necesitan.