Enosa ofrece facilidades de pago para que más familias accedan a un servicio eléctrico formal y seguro

Con el propósito de apoyar a sus clientes en la regularización de sus deudas y garantizar la continuidad del servicio eléctrico, Enosa ha puesto en marcha un programa especial de facilidades de pago dirigido a usuarios residenciales y comerciales. La iniciativa busca que más familias y negocios mantengan su suministro formal, seguro y sin interrupciones, mediante opciones flexibles de financiamiento según el monto y antigüedad de la deuda.

Enosa ofrece a los usuarios residenciales diversas alternativas de financiamiento según el monto adeudado y el tiempo de atraso:

Deudas entre 3 y 8 meses:

Se requiere una cuota inicial mínima del 20% del total de la deuda y el plazo máximo de pago es de 8 meses.

La cuota inicial mínima también será del 20%, y el plazo de financiamiento no superará los 12 meses.

Se aplicará una cuota inicial mínima del 20%, con un plazo de pago de hasta 18 meses.

Deudas mayores a 8 meses (cualquier monto):
En este caso, la cuota inicial mínima será del 35%, con un plazo de pago máximo de 24 meses.

En todos los casos, el saldo será formalizado mediante la firma de una letra de cambio y una transacción extrajudicial, lo que brinda respaldo y seguridad tanto al cliente como a la empresa.

Para los usuarios comerciales o empresas, Enosa ha dispuesto condiciones acordes al volumen de consumo y la capacidad de pago:

Deudas entre 3 y 8 meses (cualquier monto):
Se establece una cuota inicial mínima del 35% de la deuda total y un plazo de pago máximo de 5 meses.

Deudas mayores a 8 meses (cualquier monto):
La cuota inicial mínima será del 35%, con la posibilidad de financiar el saldo hasta en 12 meses.

Al igual que en el caso de los clientes residenciales, los pagos pendientes se respaldan mediante la firma de una letra de cambio y una transacción extrajudicial.

Para acceder a las facilidades, los titulares del servicio deben presentar su DNI, firmar el convenio de pago y abonar la cuota inicial correspondiente. En caso el solicitante no sea el titular, deberá presentar una carta notarial del propietario del predio que autorice al representante a firmar el convenio.

Asimismo, si el titular se encuentra fuera de la ciudad o del área de concesión, podrá suscribir el convenio mediante nuestros medios virtuales, facilitando el proceso sin necesidad de desplazamientos.

Con esta medida, Enosa reafirma su compromiso de brindar soluciones accesibles que permitan a los usuarios mantener un servicio eléctrico formal, confiable y seguro. La empresa recuerda que el acceso a la electricidad a través de medios regulares evita riesgos eléctricos, garantiza la calidad del servicio y contribuye al bienestar de las familias.

Enosa invita a sus clientes a acercarse a cualquiera de sus oficinas o comunicarse por sus canales digitales para obtener más información sobre este programa. Los usuarios también pueden contactarse a través del WhatsApp 991 334 000, llamar al (073) 204050 o a la línea gratuita 0801-71004 para conocer su estado de cuenta y acceder a las facilidades disponibles.