Inicia campaña de retiro de suministros eléctricos por deudas
Nota de prensaEnosa inició su campaña de retiro de suministros eléctricos dirigida a usuarios con más de 8 meses de deuda en sus recibos de consumo.
1 de agosto de 2024 - 5:27 p. m.
La interrupción del suministro y su posterior reconexión implican costos adicionales para el usuario, por lo que Enosa recomienda a sus clientes a regularizar su situación con sus diversas facilidades de pago.
La empresa recuerda a sus usuarios que cuentan con diversas facilidades de pago para evitar el retiro del suministro. Entre las opciones ofrecidas se incluyen asesoramiento financiero y planes de financiamiento. Para los usuarios que tengan tres meses o más de deuda pendiente, es posible saldar la deuda mediante un pago inicial del 35% del monto total adeudado, seguido de un plan de pagos fraccionados en hasta 8 meses.
Enosa ofrece diversos canales digitales de pago que permite a los usuarios realizar transacciones de manera rápida y segura a través de billeteras digitales, complementado con un código QR en los recibos de consumo, el cual al ser escaneado con la aplicación móvil YAPE, dirige de manera directa para facilitar el proceso de pago.
Para más información sobre las opciones de pago y para conocer sus deudas, los usuarios pueden comunicarse a través del WhatsApp 991 334 000 o llamando a los números de atención (073)204050 o 0801-71004.
Enosa reitera su compromiso de proporcionar un servicio de calidad y hace un llamado a sus usuarios a mantener sus cuentas al día para asegurar la continuidad del servicio eléctrico.