Curso MOOC: Prevención y gestión de conflictos sociales
Virtual, gratuito y certificado. Hasta el 21 de setiembre del 2025.
La Escuela Nacional de Administración Pública (ENAP), órgano de línea de la Autoridad Nacional del Servicio Civil (SERVIR), en coordinación con la Secretaría de Gestión Social y Diálogo de la Presidencia del Consejo de Ministros y el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), presentan el curso MOOC: Prevención y gestión de conflictos sociales, dirigido a servidores públicos de los tres niveles de gobierno y a la ciudadanía en general.
Este curso permitirá que sus participantes comprender los factores clave en la aparición de conflictos desde un enfoque preventivo, aplicando estrategias y herramientas que promueven el diálogo y la comprensión mutua, dentro de un marco normativo que permita fortalecer la gobernabilidad democrática y la paz social.
Los temas que se desarrollarán en el curso son:
Este curso permitirá que sus participantes comprender los factores clave en la aparición de conflictos desde un enfoque preventivo, aplicando estrategias y herramientas que promueven el diálogo y la comprensión mutua, dentro de un marco normativo que permita fortalecer la gobernabilidad democrática y la paz social.
Los temas que se desarrollarán en el curso son:
- Introducción a los conflictos sociales y su contexto actual.
- Marco conceptual y normativo para la gestión de conflictos sociales.
- Identificación y análisis de conflictos sociales.
- Estrategias y herramientas para la gestión preventiva de conflictos sociales.
- Promoción del diálogo y construcción del consenso.
- Estrategias y herramientas para la gestión preventiva de conflictos sociales.
Duración:
24 horas académicas. Podrás completar el curso del 8 de abril al 21 de setiembre de 2025.
Registro:
- Accede al aula virtual de la ENAP haciendo clic al siguiente enalce: https://aulavirtual.enap.edu.pe/
- Haz clic en la imagen del curso.
- Haz clic en la opción automatricularme
Nota: En caso de no tener cuenta en el aula virtual de la ENAP, debes crear una cuenta.
Evaluación:
Rendirás tres (3) evaluaciones en el aula virtual de la ENAP.
Certificación:
Recibirás un certificado de estudios si apruebas las tres (3) evaluaciones con nota igual o mayor a catorce (14) en escala vigesimal.
Ruta de aprendizaje del curso:
Archivos relacionados
- Sumilla_Curso MOOC Prevención y gestión de conflictos socialesPDF | 599.5 KB
- Fascículo TEMA 1 - Introducción a los conflictos sociales y su contexto anualPDF | 5.4 MB
- TEMA 1: Lectura obligatoriaPDF | 915.6 KB
- Fascículo TEMA 2 - Marco Conceptual y Normativo para la gestión de conflictos socialesPDF | 1.6 MB
- TEMA 2: Lectura obligatoriaPDF | 894 KB
- Fascículo TEMA 3 - Identificación y análisis de conflictos socialesPDF | 1.8 MB
- TEMA 3: Lectura obligatoriaPDF | 1.1 MB
- Fascículo TEMA 4 - Estrategias y herramientas para la gestión preventiva de conflictos socialesPDF | 1.5 MB
- TEMA 4: Lectura obligatoriaPDF | 968.1 KB
- Fascículo TEMA 5 - Promoción del diálogo y construcción del consensoPDF | 1.7 MB
- TEMA 5: Lectura obligatoriaPDF | 973.5 KB
- Fascículo TEMA 6 - Rol del Servidor Civil en la gestión de conflictos socialesPDF | 1.5 MB
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