Solicitar una segunda conexión o rectificación de agua y desagüe en Puno

Si vives en las ciudades de Puno o Desaguadero y deseas mover o agregar un punto de conexión adicional de agua potable o desagüe en tu domicilio, solicita una segunda conexión o la rectificación de tu suministro de agua y desagüe a la Empresa Municipal de Saneamiento Básico de Puno S.A. (EMSA Puno).

Requisitos

  • Formatos 1 y 2 debidamente llenados. Debes solicitarlos en las ventanillas de la EMSA Puno S.A.
  • Copia simple de tu DNI. Si no eres el titular del predio, presenta una carta poder legalizada.
  • Copia simple del recibo de agua.
  • Plano de las instalaciones sanitarias y memoria descriptiva.
  • Plano de ubicación, localización y perímetro del predio.

Modalidad: Presencial

Hazlo en 5 pasos:

1. Presenta tu solicitud

Acércate a las ventanillas de atención al cliente de la EMSA Puno S. A., ubicadas en Jirón Arica 115, Puno, de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 12:30 p. m. o de 1:30 p. m. a 4:45 p. m. Indica el procedimiento que vas a realizar y solicita los formatos 1 y 2 para llenarlos. Luego presenta tu solicitud y los documentos al personal encargado. Si todo está conforme, te entregarán un cargo de recepción y podrás pagar el trámite.

2. Paga el trámite

Luego de presentar tus documentos, dirígete a la caja de la entidad, que está ubicada en el mismo edificio, y paga en efectivo por la instalación del servicio, según la siguiente tarifa:

  • Segunda conexión: S/ 60.32 .
  • Rectificación: S/ 60.32 .
  • Segunda conexión y rectificación: S/ 120.64 .

Guarda tu comprobante de pago.

3. Espera la inspección

El personal de la EMSA Puno S.A. te indicará la fecha para la inspección de factibilidad en tu domicilio, dentro de los 7 días hábiles siguientes. Si todo está conforme podrás firmar el contrato de servicios.

4. Firma el contrato

Después de la inspección, te indicarán la fecha para acercarte personalmente con tu DNI a firmar el contrato de prestación de servicios de saneamiento, de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 12:30 p. m. o de 1:30 p. m. a 4:45 p. m. en la EMSA Puno S. A.

5. Espera la instalación del servicio

Después de la firma del contrato, la empresa tiene un plazo de 15 días hábiles para la instalación del servicio solicitado.