OTASS capacita en gestión social a comunicadores de 45 EPS del país

Aprender y poner en práctica nuevas estrategias y herramientas que permitan que las entidades prestadoras fortalezcan sus vínculos con actores sociales y grupos de interés de sus áreas de influencia, a fin de prevenir problemáticas sociales y articular esfuerzos en favor de mejorar la calidad de vida de los usuarios, fue el objetivo del curso de capacitación en Gestión Social brindado por el Organismo Técnico de la Administración de los Servicios de Saneamiento (OTASS) a más de 63 comunicadores de 45 EPS del país.

La capacitación virtual, en la que participaron los profesionales de las áreas de comunicaciones, gestión social, educación sanitaria y atención al cliente de las EPS con ámbitos de acción en 22 regiones, estuvo enfocado en el desarrollo y análisis de casos relacionados a problemáticas sociales, con la finalidad de aplicar herramientas y técnicas de gestión social para coadyuvar a minimizar las tensiones de los mismos y lograr consensos en favor de los usuarios de los servicios de san...