Resolución de Consejo Directivo N.° 011-2009-SUNASS-CD.
Proyecto de resolución que modifica el reglamento general de reclamos de usuarios.
8 de abril de 2009
Proyecto de Resolución de Consejo Directivo que modifica el “Reglamento General de Reclamos de Usuarios de Servicios de Saneamiento” y el “Reglamento de Calidad de la Prestación de los Servicios de Saneamiento”, y la Exposición de Motivos.