Acceder a la oficina virtual de Electro Ucayali S. A.
Si te encuentras en la región Ucayali y necesitas pedir información sobre tu servicio de luz, consultar tus saldos o revisar tus recibos y pagarlos, puedes hacerlo en la Oficina Virtual de Electro Ucayali.
En la plataforma también podrás:
- Conocer la ubicación de los centros de recaudación, como oficinas, agentes de recaudación, entidades financieras y Centros Autorizados de Recaudación (CAR).
- Informarte con anticipación sobre las interrupciones programadas del servicio.
- Revisar tus consumos anteriores y ver el detalle de tu facturación, tanto en consumo como en monto facturado.
- Consultar el historial de facturación de hasta 1 año y descargar tus recibos digitales.
- Afiliarte al servicio de recibo digital para recibir tus recibos mensualmente en tu correo electrónico.
- Presentar reclamos de cualquier tipo.
- Consultar si tienes algún corte de servicio programado por deuda y conocer la fecha establecida de pago para evitar la suspensión.
Requisitos
- Número de suministro.
- Documento de identidad (DNI) y contraseña registrada previamente en la Oficina Virtual.
Modalidad: Online
Hazlo de forma digital:
Si es la primera vez que ingresas, debes completar el formulario de afiliación con tu número de suministro, correo electrónico y el número de DNI del titular del servicio.
Luego, ingresa a la plataforma con tu correo y contraseña, accede al servicio y selecciona la opción para gestionar el trámite o servicio de tu interés.