Canal de Denuncias e Integridad de Electro Sur Este S.A.A.

Informe

28 de setiembre de 2023

ELSE, implementa este canal como muestra de su alto compromiso en prevenir y/o detectar actos o conductas contrarias a sus Valores éticos y proporciona sus canales para denuncias sobre aspectos comerciales.

Ponemos a su disposición nuestro Código de Ética y conducta: Descargar Código de Ética

DENUNCIAS SOBRE ASPECTOS COMERCIALES

Para denuncias sobre aspectos comerciales como hurto de energía, mal uso del servicio, reventa de energía u otros similares, por favor diríjanse a los siguientes canales:
Central Telefónica: 0800 - 00053
Correo: atenciónclientes@else.com.pe
Oficinas: Sede Principal Cusco Av. Sucre 400 Santiago
                 Sede Abancay Av. Mariño S/N
                 Sede Puerto Maldonado Av. Loreto 2016
Mesa de Partes Virtual: https://app.else.com.pe/mesadepartes/

Estos canales son monitoreados por personal de ELSE y garantizamos que el tratamiento de la información suministrada es confidencial y anónima, siempre que no revele su identidad.

DENUNCIAS SOBRE CONDUCTAS FRAUDULENTAS

Denuncias sobre conductas fraudulentas, violaciones al Código de Ética y conducta, actos de corrupción u otros hechos irregulares cometidos por los trabajadores bajo cualquier modalidad, funcionarios y miembros del Directorio de ELSE y personal de las empresas que prestan servicio o desarrollan trabajos en nombre de ELSE.
Correo: cusco@intedya.com
Teléfono: (084) 621 739
Oficinas: Urb. Santa Lucila B-2, Wanchaq - Cusco Ref. Av. Velazco Astete

DENUNCIAS RELACIONADAS A LA VIOLACIÓN DE CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA

Estos canales no son monitoreados por personal de ELSE y garantizamos que el tratamiento de la información suministrada es confidencial y anónima, siempre que no revele su identidad.

Documentos

Vista preliminar de documento Código de Ética y Conducta ELSE

Código de Ética y Conducta ELSE

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