Denunciar un caso de hurto de energía en Electro Puno

Si vives en Puno y eres testigo o víctima de hurto de energía, puedes presentar tu denuncia a Electro Puno S.A.A.

Según la Resolución de Consejo Directivo de Osinergmin N° 028-2003-OS/CD, es considerado como hurto de energía eléctrica:

  • Alterar unilateralmente las condiciones del suministro (modificar a los medidores).
  • Usar energía eléctrica sin la debida autorización (conexiones directas al inmueble o clandestinas).
  • Entregar energía eléctrica a terceras personas (reventa de energía).

Toma en cuenta que si se incurre en estas infracciones, inmediatamente, se efectuará el corte del servicio de energía eléctrica y se presentará la denuncia ante Osinergmin para que determine el valor y cobro de la multa.

Las multas por hurto de energía, van desde S/ 3,700.00 hasta S/ 370,000.00 , según la falta.

Modalidad: Online

Antes de iniciar, debes saber:

Envía un correo a hurtos@electropuno.com.pe y detalla el caso, indicando la dirección exacta en donde se realiza el robo de energía. El personal de Electro Puno confirmará la recepción de la denuncia y se acercará a corroborar y sancionará a los responsables, de comprobarse la falta.

Modalidad: Presencial

Hazlo en 2 pasos:

1. Dirígete a una de las sedes

Acércate a una de las oficinas de Electro Puno en el horario de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.

2. Presenta la denuncia

Dirígete a la mesa de partes e indícale al funcionario responsable que presentarás una denuncia por hurto de energía y detalla el caso, indicando la dirección del lugar en el que se está realizando la falta. El personal de Electro Puno se acercará a corroborar y sancionará a los responsables, de comprobarse la falta.

Modalidad: Teléfono

También puedes hacerlo por teléfono

Puedes presentar tu denuncia por hurto de energía llamando al número (051) 322212 anexo 219. Un asesor recibirá tu denuncia.