Electrocentro Ayacucho brinda orientación a los usuarios en la importante Feria Expo Perú los Andes 2024
Nota de prensaDurante tres días consecutivos el personal atendió las quejas de la población y premió a sus clientes puntuales con la finalidad de mejorar en el servicio
1 de agosto de 2024 - 11:50 a. m.
Electrocentro Ayacucho se hizo presente en la importante feria Expo Perú Los Andes 2024, en su edición Bicentenario, como parte de su compromiso de acercamiento con la población para atender sus diferentes consultas o reclamos.
Durante el evento que se realizó del 25 al 29 de julio en el Centro de Exposiciones y Convenciones de Ayacucho (excampo ferial de Canaán) el personal técnico sorteó regalos a sus clientes puntuales en sus pagos de recibo de luz. Asimismo, brindó orientación a los beneficiarios del programa del Fondo de Inclusión Social Energético (FISE) que busca proveer una compensación social y promoción para el acceso al GLP en los sectores, tanto urbanos como rurales.
También se atendió a más de 30 clientes con relación a las nuevas conexiones y denuncias por hurto de energía o afines, lo cual generan un perjuicio económico a la empresa y, sobre todo, que ponen en riesgo el normal suministro de energía eléctrica en la ciudad.
El jefe de la Unidad Empresarial de Electrocentro Ayacucho, Ing. John Quispe Anccasi, subrayó que este tipo de espacios permite que el personal mantenga una relación directa y confiable con los usuarios con el objetivo de seguir mejorando en el servicio.
Otra de las principales actividades que se llevó a cabo, fue la concientización a la población a fin de que cancelen a tiempo sus recibos de luz y así evitar los cortes o pagos por mora; además, se socializó el proyecto de paneles solares.
Vale precisar que en el Expo Perú Los Andes participaron las regiones de Apurímac, Cusco, Huancavelica, Junín y Ayacucho.
Durante el evento que se realizó del 25 al 29 de julio en el Centro de Exposiciones y Convenciones de Ayacucho (excampo ferial de Canaán) el personal técnico sorteó regalos a sus clientes puntuales en sus pagos de recibo de luz. Asimismo, brindó orientación a los beneficiarios del programa del Fondo de Inclusión Social Energético (FISE) que busca proveer una compensación social y promoción para el acceso al GLP en los sectores, tanto urbanos como rurales.
También se atendió a más de 30 clientes con relación a las nuevas conexiones y denuncias por hurto de energía o afines, lo cual generan un perjuicio económico a la empresa y, sobre todo, que ponen en riesgo el normal suministro de energía eléctrica en la ciudad.
El jefe de la Unidad Empresarial de Electrocentro Ayacucho, Ing. John Quispe Anccasi, subrayó que este tipo de espacios permite que el personal mantenga una relación directa y confiable con los usuarios con el objetivo de seguir mejorando en el servicio.
Otra de las principales actividades que se llevó a cabo, fue la concientización a la población a fin de que cancelen a tiempo sus recibos de luz y así evitar los cortes o pagos por mora; además, se socializó el proyecto de paneles solares.
Vale precisar que en el Expo Perú Los Andes participaron las regiones de Apurímac, Cusco, Huancavelica, Junín y Ayacucho.