Electrocentro inició ciclo de capacitaciones en “Seguridad Eléctrica y Atención al Usuario” para la comunidad de Pozuzo
Nota de prensa
12 de junio de 2024 - 12:54 p. m.
Con el objetivo de dar a conocer a los usuarios aspectos relevantes al servicio de energía eléctrica, Electrocentro inició un ciclo de capacitaciones con diferentes grupos de interés del distrito de Pozuzo. Estas actividades, forman parte de los acuerdos establecidos con la población.
Durante las capacitaciones, los especialistas de Electrocentro brindaron charlas sobre seguridad pública, calidad del suministro eléctrico y del alumbrado público, que es el vale FISE y los requisitos para acceder a este beneficio. Además, se ofreció información detallada sobre el vale FISE y los requisitos para acceder a este beneficio.
Los participantes también tendrán la oportunidad de conocer los procedimientos administrativos para la presentación de reclamos y la supervisión y atención de denuncias, con la participación de expertos de Osinergmin Pasco. El ciclo de capacitaciones se llevará hasta el 13 de junio, en horario de 6:00 p.m. a 8:00 p.m. proporcionando un espacio de aprendizaje y diálogo abierto para la comunidad.
Paralelamente, la Oficina de Atención al Cliente de Electrocentro Pozuzo ha organizado la Semana de Atención al Usuario, con el propósito de atender consultas, gestionar reclamos y ofrecer orientación directa de los especialistas de la empresa. Esta iniciativa estará vigente hasta el 14 de junio, con un horario de atención de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
Electrocentro invita a toda la comunidad de Pozuzo a participar en estas capacitaciones y a interactuar con los expositores, con la finalidad de conocer los aspectos importantes del servicio eléctrico y el trabajo diario que realiza la empresa.
Durante las capacitaciones, los especialistas de Electrocentro brindaron charlas sobre seguridad pública, calidad del suministro eléctrico y del alumbrado público, que es el vale FISE y los requisitos para acceder a este beneficio. Además, se ofreció información detallada sobre el vale FISE y los requisitos para acceder a este beneficio.
Los participantes también tendrán la oportunidad de conocer los procedimientos administrativos para la presentación de reclamos y la supervisión y atención de denuncias, con la participación de expertos de Osinergmin Pasco. El ciclo de capacitaciones se llevará hasta el 13 de junio, en horario de 6:00 p.m. a 8:00 p.m. proporcionando un espacio de aprendizaje y diálogo abierto para la comunidad.
Paralelamente, la Oficina de Atención al Cliente de Electrocentro Pozuzo ha organizado la Semana de Atención al Usuario, con el propósito de atender consultas, gestionar reclamos y ofrecer orientación directa de los especialistas de la empresa. Esta iniciativa estará vigente hasta el 14 de junio, con un horario de atención de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
Electrocentro invita a toda la comunidad de Pozuzo a participar en estas capacitaciones y a interactuar con los expositores, con la finalidad de conocer los aspectos importantes del servicio eléctrico y el trabajo diario que realiza la empresa.