Huánuco: Electrocentro extiende su horario de atención en el MAC de Real Plaza para brindar mayor comodidad a sus clientes

Electrocentro extiende sus servicios de atención al cliente a través de su módulo de reclamos en el Centro de Mejor Atención al Ciudadano (MAC), ubicado en el Centro Comercial Real Plaza de la ciudad de Huánuco. 

A partir del 15 de mayo, la empresa atenderá a sus clientes en este espacio de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:30 p.m. y los sábados y feriados de 9:00 a.m. a 1:30 p.m., en un esfuerzo por descentralizar y atender a más usuarios.

En el módulo de Electrocentro en el MAC, los clientes podrán realizar diversos trámites relacionados con la prestación del servicio público de electricidad, como la obtención de un nuevo suministro, el incremento de potencia, la reubicación de suministro, la reconexión, la reapertura de suministro, las deficiencias en el servicio eléctrico y cualquier otra solicitud o consulta que puedan tener.

Electrocentro recuerda que el procedimiento de reclamos es totalmente gratuito y puede ser realizado por el titular del suministro, un tercero que acredite legítimo interés o un representante con facultades dadas para tal fin, acompañando el petitorio fundamentado en la determinación expresa de lo que se pide o el monto que se considera reclamar, de ser necesario.

Con esta ampliación de servicios, Electrocentro reafirma su compromiso de ofrecer una atención al cliente de calidad, accesible y eficiente.