Electrocentro implementa un módulo de atención adicional en el MAC de Real Plaza
Nota de prensaElectrocentro pone al servicio de los usuarios un nuevo módulo de atención a los clientes en el centro de Mejor Atención al Ciudadano (MAC).
12 de enero de 2025 - 6:13 p. m.
La atención de los módulos de Electrocentro en el MAC es de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:00 p.m. y los sábados de 8:30 a.m. hasta la 1:00 p.m.
De esta manera la empresa busca descentralizar y atender a más usuarios que requieran realizar consultas, reclamos, solicitud de un nuevo suministro, solicitud de incremento de potencia, facilidades de pago, reubicación de suministro, reapertura de suministro y otros trámites.
Además, Electrocentro atiende en la oficina de atención al cliente ubicado en el jirón Abtao 1375 de la ciudad de Huánuco y en la avenida Tupac Amaru 338, distrito de Amarilis - Huánuco. La atención es en horario corrido de lunes a viernes de 8 de la mañana a 4 de la tarde y los sábados de 8 de la mañana a 1 de la tarde.
“Electrocentro busca mejorar la atención de sus clientes con prontitud. Por ese motivo hemos implementado un módulo adicional en el MAC”, refirió el jefe de Electrocentro, Unidad Empresarial Huánuco, Fernando Fernández Rivera.
Electrocentro, recuerda que el procedimiento de reclamos es totalmente gratuito y puede tramitarlo el titular del suministro, un tercero que acredite legítimo interés o un representante con facultades dadas para tal fin.
Electrocentro ofrece además los módulos de atención virtual, Yape y Plin, pagos en línea y pagos en agentes autorizados (sin comisiones).
De esta manera la empresa busca descentralizar y atender a más usuarios que requieran realizar consultas, reclamos, solicitud de un nuevo suministro, solicitud de incremento de potencia, facilidades de pago, reubicación de suministro, reapertura de suministro y otros trámites.
Además, Electrocentro atiende en la oficina de atención al cliente ubicado en el jirón Abtao 1375 de la ciudad de Huánuco y en la avenida Tupac Amaru 338, distrito de Amarilis - Huánuco. La atención es en horario corrido de lunes a viernes de 8 de la mañana a 4 de la tarde y los sábados de 8 de la mañana a 1 de la tarde.
“Electrocentro busca mejorar la atención de sus clientes con prontitud. Por ese motivo hemos implementado un módulo adicional en el MAC”, refirió el jefe de Electrocentro, Unidad Empresarial Huánuco, Fernando Fernández Rivera.
Electrocentro, recuerda que el procedimiento de reclamos es totalmente gratuito y puede tramitarlo el titular del suministro, un tercero que acredite legítimo interés o un representante con facultades dadas para tal fin.
Electrocentro ofrece además los módulos de atención virtual, Yape y Plin, pagos en línea y pagos en agentes autorizados (sin comisiones).