Devida impulsa articulación de servicios de atención en Intercambio de Experiencias de Líneas de Ayuda
Nota de prensaEncuentro virtual reúne a servicios de Perú, Argentina, Chile y Uruguay para fortalecer la orientación y derivación de personas en situación de vulnerabilidad.
Fotos: Devida
26 de noviembre de 2025 - 11:24 a. m.
La Comisión Nacional para el Desarrollo y Vida sin Drogas (Devida) inició el VIII Intercambio de Experiencias de Líneas de Ayuda, encuentro técnico que convoca a los principales servicios de orientación del país y de la región. La actividad se desarrollará del 26 al 27 de noviembre de forma virtual.
"Con este encuentro de líneas, articulamos esfuerzos para garantizar la atención a servicios especializados. Habla Franco simboliza nuestro compromiso con la atención oportuna, a través de línea gratuita de ayuda 1815", expresó el presidente ejecutivo de Devida, Berthin Gómez Vela durante la inauguración del evento.
El objetivo central del evento es mejorar la articulación entre las líneas de ayuda y emergencia, así como difundir información clave sobre los servicios que atienden a personas que requieren apoyo psicológico, social, legal o sanitario. Devida explica que este esfuerzo fortalece la red de protección para familias que enfrentan situaciones de riesgo, incluidas aquellas expuestas a problemáticas relacionadas con el consumo de drogas y entornos vulnerables al narcotráfico.
Participación de líneas de ayuda del Perú, Argentina, Chile y Uruguay
En el intercambio participan operadores de más de 15 líneas nacionales, entre ellas Línea 100 (MIMP), Línea 107 (EsSalud), Línea 113 Salud (Minsa), 105 PNP, Línea Verde del Escuadrón Verde, Línea 1819 (MTPE), SíseVe (Minedu), Defensoría del Pueblo y otros servicios que brindan atención a niñas, niños, adolescentes, mujeres y población en riesgo
También intervienen plataformas internacionales como SEDRONAR (Argentina), SENDA (Chile) y RENADRO (Uruguay), que comparten estrategias de intervención a nivel regional.
Durante las jornadas, los operadores de las diversas líneas presentan sus procedimientos de atención, protocolos de derivación y estrategias de respuesta en situaciones de emergencia o vulnerabilidad.
DATO:
El encuentro permite ampliar la difusión de la Línea 1815 Habla Franco, servicio especializado de Devida que ofrece orientación gratuita, anónima y confidencial sobre temas relacionados con el consumo de drogas. Su labor constituye un soporte clave para identificar riesgos, acompañar a las familias y evitar que más personas sean captadas por dinámicas vinculadas al narcotráfico.