Resolución Ministerial N.° 157-2011-MC
13 de mayo de 2011
Disponer que en la sede institucional del Ministerio de Cultura, así como en las sedes de las Direcciones Regional de Cultura, y otras dependencias del Ministerio, como los museos dependientes de la entidad, se implemente un Libro de Reclamaciones, en el cual los usuarios de los trámites y servicios que se prestan podrán formular sus reclamos, de conformidad con lo dispuesto en el Decreto Supremo N° 042-2011-PCM.