Nuevo protocolo para compra de boletos en Centro Cultural Machupicchu Pueblo
Con el propósito de facilitar el proceso de compra directa de boletos de ingreso a la Llaqta o Ciudad Inka de Machupicchu, el Ministerio de Cultura lanza la campaña “Llegó tu turno, visita Machupicchu” para comunicar la implementación de medidas preventivas y operativas en el Centro Cultural de Machupicchu Pueblo, asegurando la transparencia y promoviendo el respeto entre todos.
Desde el 1 de agosto, los 1000 boletos de ingreso destinados a la venta directa estarán a disposición de lunes a domingo, en el horario de 6:00 a. m. a 10:00 p. m. o hasta agotar los boletos disponibles, y podrán ser adquiridos por los visitantes, respetando el orden de llegada. Estos 1000 boletos permitirán el ingreso al día siguiente de su compra y podrán ser adquiridos por POS o efectivo.
Para garantizar un flujo de venta ordenado y eficiente, se contará con atención simultánea en 5 ventanillas del Centro Cultural Machupicchu Pueblo, incluyendo la ventanilla de atención preferencial. Además, los visitantes podrán hacer seguimiento a los boletos disponibles por medio de una pantalla que irá realizando el conteo de boletos vendidos en tiempo real, y a su vez, personal orientador de la Dirección Desconcentrada de Cultura de Cusco, informará constantemente sobre lo mismo a los visitantes nacionales y extranjeros. Con estas nuevas medidas, no estará permitida la entrega de tickets o pre-tickets previos al proceso de compra y los boletos adquiridos serán intransferibles.
El Ministerio de Cultura invita a la ciudadanía en general a resolver sus dudas sobre esta nueva campaña, por medio de los siguientes canales de atención:
Correo electrónico: tuboleto@cultura.gob.pe
Canal telefónico a nivel nacional: (01) 321 5555
Canal telefónico para el extranjero: (051) 321 5555
Atención: de lunes a domingo, incluyendo feriados, de 8:00 a. m. a 10:00 p. m.
Asimismo, se recuerda a la ciudadanía que también existe la posibilidad de adquirir boletos de manera virtual para el ingreso a la Llaqta o Ciudad Inka de Machupicchu a través de la web https://tuboleto.cultura.pe/