Operadores de justicia del Callao proponen trabajo articulado y acciones efectivas para un mejor servicio al ciudadano

Autoridades que representan a instituciones públicas y la sociedad civil de la provincia constitucional del Callao, propusieron articular el trabajo operativo y reforzar la capacitación interinstitucional, escuchar al ciudadano de a pie, ser más accesibles y empáticos para garantizar un servicio eficiente, tal como la población merece.

A estas conclusiones llegaron durante la “Segunda Mesa de Trabajo por la Transparencia, Eficiencia y Eficacia en la Administración de Justicia”, actividad que organizó la Oficina Descentralizada de la Autoridad Nacional de Control del Poder Judicial de la Corte Superior de Justicia del Callao – (ODANC – CALLAO).

Al inaugurar el evento, el presidente de la Corte Superior de Justicia del Callao, Miguel Ricardo Castañeda Moya, afirmó que esta mesa de trabajo permite analizar desde diferentes perspectivas la problemática que afecta al sistema de justicia, y a partir de ello, ponerse de acuerdo para trabajar de manera articulada en puntos concretos en los cuales deben darse una intervención inmediata en beneficio del ciudadano.

En tanto, el Jefe de la ODANC-CALLAO, el Juez Superior Carlos Enrique Quiroga Periche, manifestó que esta mesa de trabajo es un espacio para dialogar con diversos actores sociales (entidades públicas vinculadas al sistema de justicia, la sociedad civil y los medios de comunicación), identificar y prevenir posibles inconductas funcionales con la detección temprana de problemas e implementar medidas correctivas, así como mejorar la estrategia de control funcional, coadyuvando a que la impartición de justicia sea eficiente y eficaz.

Seguidamente, se expusieron tres temas: “Control preventivo al servicio del ciudadano”, “Formación ética desde el colegio” y “Política educativa e integridad”.

En las mesas de trabajo se analizaron 3 interrogantes: referidas a ¿qué espera cada institución del sistema de justicia?, ¿Qué obstáculos se presentan en la comunidad chalaca que impiden un mejor servicio de justicia? y compromisos para mejorar la confianza ciudadana en sus autoridades.

Las autoridades de diversas instituciones chalacas dieron a conocer desde sus propias experiencias los principales problemas que afectan el servicio de justicia, y emitieron opiniones y propuestas que fueron recabadas por los magistrados contralores responsables de las Unidades Descentralizadas de la ODANC – CALLAO.

En esta actividad participaron la Fiscal Superior Eliana Iberico Hidalgo, Jefa de la Oficina Desconcentrada de Control Interno del Ministerio Público del Callao; Luis Mitta Curay, Decano del Colegio de Abogados del Callao; representantes de la Policía Nacional, Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables y de la sociedad civil.

Los resultados de la Mesa de Trabajo, serán presentados a la Jefatura de la ANC-PJ.