Delegación de la Corte Del Santa visitó la Corte de Áncash para conocer la implementación del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015

El doctor Nilton Fernando Moreno Merino, titular de la Corte Superior de Justicia de Áncash (CSJAN), recibió la visita de una delegación de la Corte Del Santa con el objetivo de conocer in situ la experiencia en la implementación del Sistema de Gestión de Calidad (SGC) ISO 9001:2015 del Distrito Judicial de Áncash.

Durante la visita, se brindó información relevante sobre el sistema de gestión, el cual está orientado al cumplimiento de los plazos procesales y a mejorar la percepción del usuario judicial respecto a la calidad del servicio que ofrecen los magistrados, el personal jurisdiccional y administrativo.

Asimismo, el ingeniero Jainer Eloy Solórzano Poma, coordinador de Estudios y Proyectos de la CSJAN y coordinador del SGC-CSJAN, expuso sobre el proceso de implementación del SGC y los avances logrados por la Corte de Áncash.

Como parte de la agenda, se realizaron visitas guiadas a diversas áreas estratégicas, como la Oficina de Orientación Jurídica Gratuita al Usuario (OOJGU), el área de apoyo informático, la oficina de Control Biométrico de procesados y sentenciados (ORBC) y el Juzgado de Paz Letrado Laboral de Huaraz.

Finalmente, la jornada concluyó con las palabras de clausura de la máxima autoridad de la CSJAN, quien felicitó al equipo de trabajo del Sistema de Gestión de Calidad tanto de esta sede judicial como de la Corte Del Santa, resaltando que experiencias como estas permiten ampliar el alcance y la eficiencia del servicio judicial en beneficio de los ciudadanos.