Tacna: CENFOTUR certificó a 243 prestadores de servicios turísticos para la mejora de la calidad de los servicios en la región

El Centro de Formación en Turismo (CENFOTUR), entidad educativa oficial del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur), certificó a 243 colaboradores de empresas prestadoras de servicios turísticos en la región Tacna. Los beneficiarios culminaron satisfactoriamente las capacitaciones gratuitas impartidas a través del Plan para el Fortalecimiento de Competencias (PFC), una iniciativa que busca fortalecer las capacidades técnicas del sector.

El PFC del CENFOTUR, tiene como objetivo cerrar brechas de competencias en las personas que forman parte de la industria turística, promoviendo la mejora continua en la calidad de los servicios ofrecidos en todas las regiones del país. Esta iniciativa gratuita está dirigida especialmente a colaboradores de empresas turísticas, contribuyendo al desarrollo del sector y a una mejor experiencia de los visitantes nacionales e internacionales.

En la ceremonia de certificación, la directora de Extensión Educativa, Yanira Loyola Tapia, resaltó el compromiso del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (MINCETUR), a través del CENFOTUR, con el fortalecimiento de las capacidades de quienes se desempeñan en servicios vinculados al turismo en la región. Subrayó la importancia estratégica de la región debido a su ubicación fronteriza, que abre oportunidades para dinamizar el turismo y fomentar el desarrollo económico local. Asimismo, aseguró que, como parte de las acciones a futuro, en el año 2025 se ampliará la oferta de cursos de capacitación, consolidando así el compromiso de seguir mejorando la calidad de los servicios turísticos en beneficio de las comunidades y los visitantes.

Los beneficiarios recibieron sus certificados en diversas áreas clave del sector turístico y gastronómico, como Gestión de servicio y experiencia del cliente, Bar y coctelería, Modelos de negocio en turismo, y Diseño de carta menú para restaurantes y servicios afines. Con los conocimientos adquiridos, los participantes están mejor preparados para responder a las demandas del mercado, implementar innovaciones en sus negocios y contribuir al desarrollo sostenible del turismo en la región.

En la ceremonia también estuvieron presentes la directora regional de Tacna (encargada), Jenis Cazorla y la subdirectora de Cursos de Extensión, Lidia Nieto, quienes resaltaron la importancia de estas capacitaciones para el desarrollo del sector turismo en la región. Asimismo, se contó con la participación de otras autoridades del sector, representantes de las empresas turísticas locales y público invitado.

El Centro de Formación en Turismo (CENFOTUR) es la institución líder en la capacitación y formación de profesionales para el sector turismo en el Perú. Con diversas carreras y programas orientados a mejorar la competitividad, calidad e innovación de los servicios turísticos.

El Plan para el Fortalecimiento de Competencias, es una iniciativa del CENFOTUR, que se viene realizando desde el año 2015, en coordinación con los Gobiernos Regionales y/o locales (DIRCETURES, GERCETURES, MUNICIPIOS). Esta estrategia de intervención del CENFOTUR tiene presencia en las 25 regiones del país, en los perfiles ocupacionales.