Curso de capacitación: Gestión del Servicio al Cliente

El curso de capacitación "Gestión del Servicio al Cliente" está dirigido a gerentes, jefes y supervisores de áreas de atención al cliente, servicio de post-venta y experiencia del cliente en empresas de productos y/o servicios, así como a profesionales y técnicos de las áreas de marketing, ventas y operaciones que buscan mejorar la calidad del servicio al cliente en sus organizaciones, y a emprendedores y propietarios de PYMES que desean desarrollar una cultura de servicio orientada a la satisfacción y fidelización de sus clientes.

Horario: Lunes y miércoles de 18:30 a 21:30 horas
Duración: Del 02 de octubre al 11 de noviembre de 2024