Recomendaciones desde el Banco de la Nación para proteger su dinero

La proximidad de las fiestas de fin de año, además del abono de la Compensación por Tiempo de Servicios (CTS) y la entrega de gratificaciones y pagos, son momentos de alegría pero también de riesgo que debemos prevenir.

En un contexto de lucha contra la inseguridad ciudadana, el Banco de la Nación (BN) recomienda estar prevenidos y atentos para evitar estafas o intentos de fraude, que pueden afectar negativamente nuestra situación económica.

1. Nunca comparta sus claves secretas ni las digite en lugares con personas muy cerca de donde usted. Esa información es personal e intransferible. Recuerde que el BN JAMÁS le pedirá tu clave por teléfono, SMS, correo electrónico o redes sociales.

2. No ingrese sus datos personales o financieros como la clave de acceso de sus cuentas o datos de las tarjetas de debido o crédito a links o mensajes sospechosos en Internet. Si recibe correos o mensajes con enlaces, NO LES HAGA CASO.

3. Verifique siempre que la web del Banco de la Nación sea la oficial: (https://www.bn.com.pe). Escríbala directamente en el navegador. No ingrese desde enlaces enviados por terceros.

4. Descargue e ingrese al aplicativo solo desde Play Store o App Store. Evite instalar apps desde links externos. Verifique que el nombre y el logo sean los oficiales del BN.

5. Cubra con una mano el teclado de los cajeros automáticos al colocar su clave. Antes, revise que no haya objetos extraños. Jamás acepte ayuda de desconocidos.

Recuerde: el BN nunca solicita información sensible que comprometa los datos personales de sus clientes y usuarios. Todas las comunicaciones oficiales se realizan únicamente a través de los canales institucionales del Banco.

Ante una sospecha de fraude, llamar inmediatamente a la línea de prevención del fraude (01) 519-2000, y marcar directamente el anexo 93120, para recibir orientación o consultar información en la página web del banco (ww.bn.com.pe).

Estos canales están disponibles las 24 horas todos los días del año. También, puede bloquear su tarjeta por internet, ingresando a la aplicación del BN o mediante la banca por internet (https://bancaporinternet.bn.com.pe/BNWeb/Inicio) y dirigiéndose a la sección de seguridad o la opción de bloqueo de tarjetas, el WhatsApp de Quina (966 216 942) o comunicarse a través de nuestras redes sociales.