Autoridad de Transporte Urbano para Lima y Callao

Comunicado

Comunicado
.

4 de marzo de 2023 - 4:13 p. m.

Con relación a la información difundida por el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) sobre la sanción impuesta a la Autoridad de Transporte Urbano para Lima y Callao (ATU), ponemos en conocimiento de la opinión pública lo siguiente:


  1. Los hechos que motivaron la denuncia por parte del ciudadano Iban Collahuazo Llacsahuanga contra personal del Metropolitano por un caso de discriminación, el cual fue sancionado por Indecopi, ocurrieron en junio del 2020, es decir, tres meses antes de que la ATU asumiera la gestión de dicho servicio.
  2. Como parte de esta transferencia, la ATU se hizo cargo de la administración y operación del Metropolitano y los corredores complementarios, así como también de las denuncias y sanciones realizadas contra los referidos servicios.
  3. Por lo expuesto y habiendo asumido operaciones desde el 14 de setiembre del año 2020, es necesario precisar que es falsa la información difundida respecto a que personal de la ATU haya discriminado al ciudadano en mención.
  4. Desde el inicio de funciones de la ATU, nuestra entidad ha tomado acción en la mejora continua de sus colaboradores, capacitándolos con el objeto de brindar un mejor servicio de transporte público; con base a ello, ATU aprobó una directiva que regula la atención a las personas con discapacidad en el Metropolitano, con el fin de brindarles la asistencia, orientación y apoyo necesario para su comodidad y seguridad.
  5. Asimismo, nuestro personal ha recibido capacitaciones constantes en coordinación con el Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables y el Consejo Nacional para la Integración de la Persona con Discapacidad (Conadis) para elevar los estándares de calidad del servicio a las mujeres, niñas, niños, adolescentes y personas con discapacidad. Además, se realizaron campañas contra la discriminación de la mano del Ministerio de Cultura.

La ATU condena enérgicamente cualquier acto de discriminación contra las personas y más aún contra personas con discapacidad. En ese sentido, apoyará las acciones que se realicen en favor de la protección de los derechos de todos nuestros usuarios.

Miraflores, 4 de marzo de 2023

PRENSA ATU