Resolución de Gerencia General N.° 014-2025-ATU/GG
20 de enero de 2025
Aprobar la incorporación de los procesos “E02.05.01 Planificación del Sistema de Gestión de la Calidad”, “E02.05.02 Control de Salidas no Conformes”, “E02.05.03 Evaluación del Sistema de Gestión de la Calidad”, “E02.05.04 Mejora del Sistema de Gestión de la Calidad”, “E02.05.01.02 Identificación y Tratamiento de los Riesgos y Oportunidades del Sistema de Gestión de la Calidad”, “E02.05.03.01 Medición de la Satisfacción” y “E02.05.03.02 Desarrollo de Auditorías del Sistema de Gestión de la Calidad”, pertenecientes al proceso “E02.05 Gestión de la Calidad” del proceso estratégico “E02 Modernización Institucional”, que forma parte del Mapa de Procesos de la Autoridad de Transporte Urbano para Lima y Callao - ATU v3.0, aprobado mediante Resolución de Gerencia General N° 079-2024-ATU/GG; conforme se encuentran detallados en el documento denominado “Caracterización del Proceso E02.05 Gestión de Calidad”, Anexo que forma parte integrante de la presente Resolución.
