Autoridad de Transporte Urbano para Lima y CallaoResolución de Gerencia General N.° 006-2025-ATU/GG 7 de enero de 2025Aprobar el procedimiento “PRO-M07-002 Atención de Reclamos del Ciudadano”; que forma parte integrante de la presente resolución.006-2025-ATU/GGPDF360 KB DescargarFICHA DE PROCEDIMIENTO - M07.02PDF915.9 KB DescargarANEXO 12 - CARACTERIZACIÓN DEL PROCESO M07 ATENCIÓN AL USUARIO Y/O CIUDADANOPDF612.1 KB Descargar
