Resolución de Gerencia General N.° 022 -2022-ATU/GG

30 de marzo de 2022

DISPONER LA CREACIÓN DE LA UNIDAD FUNCIONAL DE ATENCIÓN AL USUARIO DEL SERVICIO DE TRANSPORTE REGULAR, ENCARGADA DE LA ATENCIÓN QUEJAS, RECLAMOS, REPORTES DE INCIDENTES Y SUGERENCIAS QUE REGISTRAN LOS USUARIOS, EN RELACIÓN CON LA CALIDAD DE SERVICIO Y LA ATENCIÓN AL USUARIO, A TRAVÉS DE LOS DIFERENTES CANALES DE ATENCIÓN, PARA LO CUAL EJERCERÁ LAS FUNCIONES CITADAS EN LA PRESENTE RESOLUCIÓN. ESTA UNIDAD FUNCIONAL DEPENDE DE LA SUBDIRECCIÓN DE SERVICIOS DE TRANSPORTE REGULAR DE LA DIRECCIÓN DE OPERACIONES.

Documentos

Vista preliminar de documento 4_022-2022-ATU-GG.pdf

4_022-2022-ATU-GG.pdf

PDF
445.9 KB